协提供北京本服无偿务市消是影眼镜院基

中国消费者报北京讯（记者万晓东）针对近日部分消费者反映去影院观看3D电影时，北京影院不提供免费3D眼镜并要求消费者租赁或者购买3D眼镜的市消问题，3月27日，协无北京市消费者协会、偿提北京电影协会（以下简称两家协会）联合劝喻北京市各类影院要诚信服务、眼镜影院依法经营。基本

两家协会认为，服务目前，北京影院放映的市消3D电影需要借助辅助设备才能观看，影院无偿提供3D眼镜是协无消费者观看3D电影的必要条件之一，是偿提基本的服务内容。影院不应自行取消免费提供3D眼镜服务。眼镜影院如果影院不提供免费3D眼镜，基本仅有租赁或售卖这两种方式则涉嫌侵害消费者合法权益。服务同时，北京影院作为经营者，应当充分保障消费者的知情权，在各类售票渠道都应把3D眼镜的提供方式向消费者作出明示，由消费者自行选择。

对于部分影院收费理由是消费者关注的卫生或观影舒适等问题，北京市消费者协会认为，免费提供的3D眼镜应该满足消费者基本的使用条件，不能以免费3D眼镜无法保障卫生等理由作为让消费者额外付费购买3D眼镜的依据。影院不能降低服务标准或规避应尽的义务，把应当承担的责任转嫁给消费者。

责任编辑：吕成海上一条：上海市消保委调查直播带货发现 69%宣称功效的食品涉嫌误导下一条：没有了